이용약관

시행일자: 2026년 6월 2일

사업자 정보

• 상호: 엘지티엠(LGTM)
• 대표자: 홍태화
• 사업자등록번호: 509-07-51927
• 사업장 주소: 경기도 안양시 동안구 부림로169번길 41, 103동 1405호(관양동, 힐스테이트 평촌역 더 퍼스트)
• 업태/종목: 서비스업 / 응용 소프트웨어 개발 및 공급업
• 고객문의: help@onevocal.kr

제1조 (목적)

본 약관은 OneVocal(이하 "회사")이 제공하는 보컬 피드백 중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. **"서비스"**란 회원이 녹음한 음성 파일을 업로드하면, 검증된 보컬 트레이너가 텍스트·음성 형태의 피드백을 제공하는 온라인 중개 서비스를 말합니다.
2. **"회원"**이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자로서, "일반 회원"과 "트레이너 회원"으로 구분됩니다.
3. **"콘텐츠"**란 회원이 서비스 이용 과정에서 업로드한 녹음 파일, 요청 내용, 트레이너의 피드백을 포함한 모든 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일자 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이메일 또는 소셜 로그인(Google 등)을 통해 이루어집니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절할 수 있습니다:
   • 만 14세 미만인 경우
   • 회사가 서비스를 제공하지 않는 지역(EU/EEA, 영국, 중국, 러시아 등)에 거주하는 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우

제5조 (서비스 이용)

1. 회원은 본인 명의로만 서비스를 이용해야 하며, 타인 계정 도용 시 즉시 이용 제한될 수 있습니다.
2. 회원이 업로드하는 콘텐츠에 대한 저작권은 회원에게 있으나, 회원은 회사가 서비스 제공·운영·개선 목적으로 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다.
3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠 업로드
   • 불법·음란·혐오 콘텐츠 업로드
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제6조 (결제 및 환불)

1. 서비스 이용료 결제는 나이스페이먼츠를 통해 이루어집니다.
2. 환불 정책은 별도의 환불정책 문서를 따릅니다.

제7조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 (통신판매중개자의 지위 및 책임)

1. 회사는 통신판매중개자로서 회원(레슨생)과 트레이너 간의 거래를 중개할 뿐, 해당 거래의 당사자가 아닙니다. 피드백의 내용·정확성·전문성 등 거래 및 콘텐츠에 관한 책임은 이를 제공하는 트레이너에게 있습니다.
2. 회사는 트레이너의 자격·경력을 사전 확인(검증)하나, 이는 거래 당사자로서의 보증이 아니며, 회사가 트레이너 피드백의 품질·결과를 보증하지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
4. 다만, 회사가 통신판매중개자임을 회원에게 고지하지 않았거나, 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제9조 (분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련된 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 2일부터 시행합니다.